Inleiding
In dit artikel lees je hoe je je gegevens kunt overzetten van Adviesbox naar Adviesbox Online. Voordat je hiermee kunt beginnen is het belangrijk dat je de juiste voorbereidingen treft. Lees daarom goed de aandachtspunten door en vervolgens de instructie met de stappen die je volgt om de gegevens te migreren.
Aandachtspunten
Voordat je de gegevens kunt overzetten moet je de volgende voorbereidingen hebben getroffen:
Overige aandachtspunten:
- Wanneer je organisatie meerdere databases van Adviesbox in gebruik heeft, moet de migratie voor iedere database uitgevoerd worden. Gebruik hiervoor de instantie van Adviesbox die gebruik maakt van desbetreffende database.
- Zorg voor een goede voorbereiding en inrichting van je organisatie in Adviesbox Online voordat je data gaat migreren. Zie kennisbankartikel over Aan de slag met Adviesbox Online en Contract-app.
Gegevens die je kunt overzetten naar Adviesbox Online
Je kunt de volgende onderdelen overzetten van Adviesbox naar Adviesbox Online:
- Klanten met onderliggende adviesdossiers
- Foto van bestaande en nieuwe woningen
- Agentnummers
- Standaard motivatieteksten
- Een XML-bestand van het klantprofiel
Korte instructie
Ga in Adviesbox naar het menu Advies en klik op de optie Migratie. Vervolgens kom je in een menu terecht waarin je de volgende vier stappen doorloopt:
Stap 1: Voordat je kunt starten moet je mogelijk nog een aantal zaken voorbereiden, zoals het inrichten van Adviesbox Online en het opschonen van dossiers.
Stap 2: Als dat klaar is ga je in Adviesbox Online een koppelingsbestand downloaden. Dit bestand voeg je in Adviesbox toe via de knop Open koppelingsbestand.
Stap 3: Vervolgens stel je in wat wel/niet wilt overzetten naar Adviesbox Online.
Stap 4: Daarna start de migratie. Adviesbox gaat de gegevens overzetten naar Adviesbox Online.
Instructie
Startpunt overzetten gegevens van Adviesbox naar Adviesbox Online
- Ga naar Adviesbox.
- Klik bovenin het scherm op het menu Advies.
- Klik op de optie Migratie.
- Er verschijnt een pop-up en je kunt de vier stappen van het migratieproces doorlopen: 1. Voor u begint, 2. Koppeling, 3. Migratie instellingen en 4. migratie.
Heb je de optie Migratie niet in Adviesbox? Dan is deze voor jou nog niet beschikbaar gesteld. In fases zullen kantoren de beschikking krijgen over de migratietool.
Stap 1: Tref een aantal belangrijke voorbereidingen
De volgende zaken moeten gereed zijn voordat je daadwerkelijk de gegevens kunt overzetten:
- Je hebt in Adviesbox Online de organisatie, vestigingen, medewerkers en autorisaties ingeregeld.
- Je hebt in Adviesbox Online het HDN verkeer ingesteld.
- Wil je niet alle klanten en adviezen overzetten naar Adviesbox Online?
- Ga dan naar de huidige Adviesbox.
- Klik bovenin het scherm op het menu Advies.
- Klik op de optie Opschonen klanten.
- Maak eventueel vóór het uitvoeren van de opschoonactie een back-up van de database met de adviezen.
Stap 2: Koppelingsbestand downloaden en openen
In Adviesbox Online ga je het koppelingsbestand downloaden. Dit bestand heb je nodig om de koppeling te leggen tussen je lokale versie van Adviesbox en Adviesbox Online.
- Alle klanten en adviezen: Wil je niet alle klanten of adviezen meenemen? Ga dan eerst deze klant opschonen.
- Instellingen Beheer partijen: Alleen het agentnummer wordt meegenomen. In Adviesbox Online kun je de agentnummers per vestiging regelen.
- Instellingen Standaardteksten: De standaardteksten in Adviesbox Online zijn vernieuwd. Neem alleen de huidige standaardteksten mee als je zeker weet dat je deze wilt blijven gebruiken.
- Meerdere vestigingen: Als er meerdere vestigingen zijn, dan ga je hier de vestigingen van huidig Adviesbox koppelen aan de vestigingen van Adviesbox Online.
- Meerdere adviseurs: Als er meerdere adviseurs zijn, dan ga je hier de adviseurs van huidig Adviesbox koppelen aan de adviseurs van Adviesbox Online.
Klantprofiel kan niet een-op-een worden overgezet
Het klantprofiel in Adviesbox Online is volledig vernieuwd en kan niet een-op-een worden overgezet. De inhoud van het klantprofiel in huidig Adviesbox zetten we om in een XML-bestand. Dit document is vervolgens beschikbaar in het betreffende advies bij het Klantprofiel van Adviesbox Online.
Als je klaar bent, dan druk je op de knop Door naar migratie.
Stap 4: Voortgang migratie
Op dit scherm zie je de voortgang van alle klanten met de dossiers die overgezet worden naar Adviesbox Online.
Als je klaar bent om de migratie uit te voeren, dan druk je op de knop Migratie starten.
Als alles goed is gegaan, dan krijg je de melding dat de migratie succesvol is.
Het overzetten naar Adviesbox Online gebeurt per dossier. Mocht de migratie onverhoopt stoppen of afgesloten worden, dan weet de migratietool welke dossiers al overgezet zijn en zal de volgende keer verder gaan met de dossiers die nog overgezet moeten worden.