Waarom ben ik na het inlezen van een Online klantprofiel een groot deel van het Adviesbox-bestand?
Het Adviesbox-bestand is niet echt kwijt.
We adviseren de volgende volgorde te hanteren bij Online inventarisatie:
- Vul zelf een Advies in en werk deze zoveel mogelijk
uit,
- Stuur de uitnodiging,
- Wacht met invoeren tot de klant klaar is en het
advies ingelezen is,
- Werk na inlezen verder in het ingelezen advies.
Let op! Het is niet mogelijk om in Adviesbox-gegevens in te
voeren terwijl de klant ook met de online inventarisatie bezig is en die
informatie later automatisch te combineren.
Related Articles
Hoe kan een klant de ingevulde online inventarisatie retour sturen ?
Zodra uw klant klaar is met het invullen van de online inventarisatie, wordt deze nog niet automatisch naar u als adviseur teruggestuurd. Uw klant heeft nog de mogelijkheid aanpassingen te doen en de inventarisatie later af te ronden. Zolang uw klant ...
Brondata inlezen via Online Inventarisatie
Inleiding Online Inventarisatie is onderdeel van de extra Adviesbox module +Klantdossier. Veel van de gegevens die u in moet vullen bij “Inventarisatie" zijn online beschikbaar. Bijvoorbeeld bij websites van de overheid. Omdat deze data direct bij de ...
Hoe kan mijn klant de Online inventarisatie markeren als afgerond, zodat ik deze kan inlezen?
Op het moment dat uw klant alle onderdelen heeft ingevuld, of - waar mogelijk - heeft overgeslagen, verschijnt er een knop "Versturen naar adviseur". Na het klikken op deze knop kan de informatie worden ingelezen in Adviesbox. Uw klant kan dan ook ...
Online Inventarisatie wachtwoord is ongeldig
Tijdens het aanmaken van het wachtwoord voor de Online Inventarisatie kan het voor komen dat er een melding ontstaat dat het wachtwoord niet geldig is (zie hieronder). Het nieuwe wachtwoord is ongeldig, het wachtwoord dient minimaal 8 karakters met ...
Waarom neemt de Online inventarisatie niet alle gegevens over?
Op het moment dat u een uitnodiging voor online inventarisatie verstuurd, wordt hierin alle (product)informatie meegestuurd die u ingevoerd heeft. Uw klant kan deze dus zien, corrigeren en aanvullen. Wijzigingen of aanvullingen die u zelf invoert na ...