Wachtwoord wijzigen in Elements en koppeling herstellen in Adviesbox

Wachtwoord wijzigen in Elements en koppeling herstellen in Adviesbox

Situatie:
Je krijgt onderstaande foutmelding bij het verzenden van een aanvraag vanuit Adviesbox naar elements


Wachtwoord wijzigen in Elements

  1. Log in op Elements.

  2. Ga via het menu naar Wachtwoord wijzigen.

  3. Vul in het volgende scherm:

    • het huidige wachtwoord in,

    • en vervolgens twee keer het nieuwe wachtwoord.

  4. Bevestig de wijziging.


Wachtwoord bijwerken in Adviesbox

    1. Open Adviesbox.

    2. Ga in het hoofdmenu naar Onderhoud > Instellingen.

    3. Navigeer naar het tabblad HDN Koppelingen.

    4. Selecteer Elements.

    5. Vul hier het nieuw ingestelde wachtwoord in dat je zojuist in Elements hebt gekozen.


Na het bijwerken van het wachtwoord in zowel Elements als Adviesbox zal de HDN-aanvraag weer correct worden doorgezet.
    • Related Articles

    • Koppeling: Elements

      1 Inleiding Deze gebruikersinstructie beschrijft de koppeling van Adviesbox met Elements. Deze functionaliteit is een generiek onderdeel van Adviesbox en er zullen enkele handelingen moeten worden verricht om de koppeling te activeren. Deze ...
    • Bij versturen naar Elements komt de melding: De koppeling is mislukt, reden SSO-authenticatie mislukt (resultaatcode 3 of 5)?

      De SSO-authenticatie houdt in dat de webservice hem niet kan matchen met de koppelinggegevens die zijn opgevoerd. Resultaatcode 5 kan specifiek betrekking hebben op de SSO code, bijvoorbeeld een spatie daarin of een missend getal. In 99% van de ...
    • Koppeling: Slim

      1 Inleiding Deze gebruikersinstructie beschrijft de koppeling van Adviesbox met Slim. Deze functionaliteit is een generiek onderdeel van Adviesbox gebaseerd op de Elementskoppeling. Er zullen enkele handelingen moeten worden verricht om de koppeling ...
    • Koppeling: Kompas

      1 Inleiding Deze gebruikersinstructie beschrijft de koppeling van Adviesbox met Kompas. Deze functionaliteit is een generiek onderdeel van Adviesbox gebaseerd op de Elementskoppeling. Er zullen enkele handelingen moeten worden verricht om de ...
    • Kan ik het Elementsicoontje weer terug halen, zodat wij onze gegevens vanuit Adviesbox kunnen exporten naar Elements?

      Het icoontje is afhankelijk van uw Elements koppeling. Deze kun je zelf inregelen bij "Onderhoud > Instellingen > HDN Koppelingen > Elements". Zodra het vinkje aangezet wordt zal het icoontje getoond worden (mits je een advies hebt geopend). De ...