Wat kan ik doen als het versturen per HDN niet lukt en de status 'in HDN-outdir' is?

Wat kan ik doen als het versturen per HDN niet lukt en de status 'in HDN-outdir' is?

Als de aanvraag wordt verzonden komt deze in de HDN-outdir map waar de aanvraag klaar gezet wordt om verzonden te worden.
De HDN zorgt voor de verdere verzending van het berichtenverkeer.
Bij problemen kunt u contact opnemen met HDN: telefoon 0182-750585.

    • Related Articles

    • Is mijn HDN aanvraag verstuurd?

      Raadpleeg allereerst het HDN scherm (HDN > Verzenden / Ontvangen). Hier kan je een Richting en een Naam van de ontvangende partij vinden. Onder Richting kunnen we 3 statussen ontvangen: Verzonden - Als deze status er staat kan je er vanuit gaan dat ...
    • Waarom krijg ik van ING via HDN het statusbericht: "Offerteaanvraag niet te verwerken, zie toelichting"?

      Soms wordt een hypotheek aanvraag succesvol naar de ING gestuurd, maar sturen zij een HDN Status bericht terug: "Offerteaanvraag niet te verwerken, zie toelichting". De toelichting is dan alleen: "Uw aanvraag kan niet worden ingelezen, controleer de ...
    • Kan ik bij het versturen van een HDN-aanvraag alleen kiezen voor Aanvraag naar notaris?

      Wellicht is er al een HDN aanvraag gedaan binnen dit advies. Kies voor menu Advies - 'Opslaan als nieuw advies' en geef het nieuwe advies een herkenbare naam. Als u nu van tabblad wisselt en weer naar tabblad (HDN) Aanvraag gaat kunt u dan weer de ...
    • HDN-aanvraag opnieuw versturen

      ga naar het tabblad klanten kopieer de aanvraag via kopiëren evt. wijzigingen doorvoeren verstuur opnieuw de aanvraag voor het versturen krijg je de onderstaande melding: Bij de eerste optie wordt er een wijziging verstuurd op de lopende aanvraag. ...
    • Wat te doen bij het verlengen van mijn HDN certificaat.

      Na het verlengen van het HDN certificaat, kan er een probleem ontstaan dat er geen berichten meer verstuurd / binnengehaald worden. Tevens krijgt u mogelijk een waarschuwingsbericht in Adviesbox te zien (zoals te zien is op de schermprint hieronder). ...