Foutmelding bij openen van een advies in Adviesbox (Windows Defender)

Samenvatting / Inleiding

Wanneer je in Adviesbox een advies probeert te openen, kan er direct een foutmelding verschijnen. Na het aanklikken van deze melding sluit Adviesbox zichzelf meteen af.
Deze fout wordt veroorzaakt door een beveiligingsblokkade vanuit Windows Defender, specifiek door de functie Smart App Control.

In dit artikel lees je hoe je dit probleem eenvoudig oplost.

Stap-voor-stap: Adviesbox openen zonder foutmelding

Volg onderstaande stappen om de blokkade op te heffen:

1. Klik op de Windows zoekbalk.

2. Typ Smart App Control en open deze instelling.

3. Zet Smart App Control op Uit.
   
   
   
   

4. Sluit de instellingen.

5. Start Adviesbox opnieuw op.

6. Open opnieuw het gewenste advies.

👉 Na het uitschakelen van Smart App Control zou de foutmelding niet meer moeten optreden.

Veel voorkomende problemen / foutoplossing

Adviesbox sluit direct na foutmelding

• Oorzaak: Windows Defender blokkeert Adviesbox via Smart App Control.

• Oplossing: Schakel Smart App Control uit volgens de stappen hierboven.

Smart App Control is niet zichtbaar

• Controleer of je Windows 11 gebruikt (Smart App Control is niet beschikbaar in alle Windows-versies).

• Zorg dat je bent ingelogd met een account dat rechten heeft om beveiligingsinstellingen te wijzigen.