1 Inleiding

Nationale Waarborg stelt uw bankgarantie tegen een aantrekkelijk tarief en binnen één werkdag na aanvraag. Gemak, service en snelheid zijn onze kernwaarden. Dit betekent voor u een eenvoudige aanvraagprocedure, deskundige beoordeling en snelle afhandeling. Meer informatie hierover vindt u hier.  

De gebruikersinstructie gaat er van uit dat er voldoende kennis aanwezig is van zowel de werking van Adviesbox alsmede het proces bij Nationale Waarborg.

Bent u nog niet bekend met Nationale Waarborg dan vindt u hier meer informatie. Ook kunt u contact met hen opnemen via 030 22 05 546 of info@nationalewaarborg.nl

2 Voordat u begint met aanvragen.

De koppeling werkt op basis van een unieke sleutel. Die heeft u nodig voor het activeren van de koppeling en het bijpassende arrangement. De sleutel krijgt u van NWB toegezonden via mail.

Als u deze sleutel nog niet heeft, kunt u deze opvragen bij Nationale Waarborg via 030 22 05 546 of info@nationalewaarborg.nl.

De code kunt u overnemen in de instellingen van Adviesbox. Ga hiervoor naar het menu Onderhoud > Beheer partijen.

Ga naar ‘Soort partij' Bankgarantieinstellingen. Voeg de toegezonden sleutel toe als Agentnummer.

Sluit het scherm af met de OK ‘knop’.

3 Scherm Bankgarantie keuze arrangement

Na het activeren van de instellingen, zal op het tabblad ‘Aanvraag’ > Bankgarantie op basis van uw unieke sleutel de functie ‘Aanvraag via’, 1 of meerdere keuzes geven. Kies hier het arrangement van uw keuze.

En bijvoorbeeld ook:

4 Aanvragen bankgarantie

Vul het scherm met de benodigde aanvraaggegevens.

Als u alle benodigde data heeft ingevuld kunt u middels de knop ‘Digitaal laten ondertekenen en indienen bij Nationale Waarborg” de aanvraag digitaal laten ondertekenen en naar Nationale Waarborg zenden.

U krijgt dan eerst onderstaande vraag die met Ja beantwoord dient te worden om verder te gaan.

Als de aanvraag correct is gedaan, krijgt u de volgende melding.

In het scherm krijgt u onderstaande tekst.

Indien deze relatie al een keer uitgenodigd is, krijgt u onderstaande melding.

Let wel, als u de aanvraag nogmaals verstuurt wordt de eerdere aanvraag afgebroken en het digitaal ondertekenen opnieuw gestart.  

5 Klant ondertekening

Na een succesvolle digitale ondertekening krijgt de relatie een e-mail. Zie onderstaand voorbeeld.

Geeft uw klant aan geen e-mail met link om digitaal te ondertekenen te hebben ontvangen? Controleer dan eerst of het juiste e-mailadres voor de klanten is ingevuld in uw advies.

Indien er een foutief e-mailadres is ingevoerd, past u dit aan. Wanneer u het e-mailadres gecorrigeerd heeft of wanneer u het digitale ondertekenen opnieuw wilt opstarten, klikt u nogmaals op ‘Digitaal laten ondertekenen en indienen bij Nationale Waarborg’. Het digitale ondertekenen wordt nu opnieuw opgestart en de koper(s) ontvangen een nieuwe e-mail om de aanvraag digitaal te ondertekenen.

Mocht het hierna nog niet goed gaan, neem dan contact op met Nationale Waarborg via 030 22 05 546 of info@nationalewaarborg.nl