Wat kan ik doen als de HDN-statusmeldingen op het verkeerde e-mailadres binnenkomen?

U gaat naar Onderhoud > Beheer Licenties/ Email aanpassen bij E-mailadres voor rapportage.

​

• Related Articles

• Wat kan ik doen als ik de HDN-melding krijg: 'Maximum van 5 regels toelichting overschreden'?

  Het gaat om de aanvullende gegevens op tabblad Aanvraag - Lening. In een HDN bericht is ruimte voor 5 x 69, dus 345 tekens. Als u de aanvullende gegevens inkort dan kan de aanvraag verstuurd worden.

• Hoe kan ik een hypotheekvoorstel per e-mail naar de geldverstrekker versturen?

  In het Voorstel gaat u naar linksboven Advies > Exporteren en e-mailen. In onderstaand scherm geeft u aan het e-mailadres of het anoniem moet ja/nee. HDNschema valideren ja/nee :> Verstuur.

• Hoe kan ik het e-mailadres wijzigen waarop de HDN-aanvraag retour moet komen?

  Bij Onderhoud/ Beheer licenties/ Adviseur/ emailadres voor rapportage is aan te passen klik daarna op OK. Let op !!! maatschappijen kunnen in hun eigen administratie deze niet aangepast hebben.

• Kan ik bij het versturen van een HDN-aanvraag alleen kiezen voor Aanvraag naar notaris?

  Wellicht is er al een HDN aanvraag gedaan binnen dit advies. Kies voor menu Advies - 'Opslaan als nieuw advies' en geef het nieuwe advies een herkenbare naam. Als u nu van tabblad wisselt en weer naar tabblad (HDN) Aanvraag gaat kunt u dan weer de ...

• Geen HDN berichten verkeer meer na het verlengen van het HDN certificaat

  Na het verlengen van het HDN certificaat, kan er een probleem ontstaan dat er geen berichten meer verstuurd / binnengehaald worden. Dit komt omdat er geen nieuwe back-up van het certificaat in Adviesbox is ingesteld. Als je in de HDN logfile (bij een ...