HDN beheerportaal – Handleiding

HDN beheerportaal – Handleiding

Samenvatting

Met het HDN beheerportaal beheer je eenvoudig en veilig je HDN-aansluitingen en – indien van toepassing – certificaten. Via dit portaal verleng en beheer je de digitale communicatie met geldverstrekkers en intermediairs. Een bevestiging in het beheerportaal is voldoende om de aansluiting met het HDN-platform voor één jaar te verlengen.


Inleiding

Het HDN beheerportaal is ontwikkeld om het beheer van aansluitingen en certificaten eenvoudiger, veiliger en betrouwbaarder te maken. Het vernieuwde proces maakt het mogelijk om snel en veilig de aansluiting met het HDN-platform te verlengen en te beheren.

In dit artikel lees je:

  • hoe je toegang krijgt tot het beheerportaal: https://portal.hdn.nl ;

  • hoe je HDN-aansluitingen beheert;

  • hoe je certificaten beheert (indien van toepassing).


Toegang tot het HDN beheerportaal

In het beheerportaal kun je HDN-aansluitingen beheren. Toegang tot het portaal verloopt via een HDN-account.

  • Organisaties met een HDN-beheerder: de HDN-beheerder kan een HDN-account aanmaken.

  • Organisaties zonder HDN-beheerder: neem contact op met de HDN Servicedesk via servicedesk@hdn.nl.


Beheer van HDN-aansluitingen

Om berichten via het HDN-platform uit te wisselen is een HDN-aansluiting nodig. Dit wordt ook wel het HDN-nummer of nodenummer genoemd. Elke aansluiting heeft een uniek aansluitnummer.

Overzicht van aansluitingen

Na het inloggen zie je op het dashboard een overzicht van het aantal HDN-aansluitingen.

[Afbeelding]

Je kunt je aansluitingen beheren door:

  • te klikken op ‘Bekijk aansluitingen’ op het dashboard, of

  • ‘Aansluitingen’ te selecteren in het menu bovenaan de pagina.

Softwareleverancier koppelen

Op de pagina met alle HDN-aansluitingen kun je een softwareleverancier machtigen om namens jou berichten via het HDN-platform uit te wisselen.

Stap-voor-stap:

  1. Klik op ‘Koppel met softwareleverancier’ of op ‘Open’ bij het gewenste aansluitnummer.

  2. Kies de softwareleverancier die je wilt koppelen.

  3. Klik op Opslaan.

  4. Bevestig de wijziging.

Na bevestiging is de softwareleverancier gekoppeld en kan deze namens jou berichten uitwisselen.

[Afbeelding]

Meerdere aansluitingen beheren

Maak je gebruik van meerdere softwareleveranciers, dan kun je meerdere HDN-aansluitingen beheren.

  • Standaard beschik je over twee HDN-aansluitingen.

  • Heb je meer dan twee aansluitingen nodig, klik dan op ‘Aansluiting bestellen’.

  • Na betaling is de nieuwe aansluiting direct te gebruiken.

Status van een HDN-aansluiting

Een HDN-aansluiting kan één van de volgende statussen hebben:

  • Actief – het aansluitnummer is gekoppeld aan een softwareleverancier en actief.

  • Inactief – het aansluitnummer is nog niet gekoppeld aan een softwareleverancier.

  • Verlopen – het aansluitnummer is opgezegd en verlopen.


Beheer van certificaten

Voor een technische koppeling met het HDN-platform is een certificaat nodig. Organisaties met een technische koppeling kunnen certificaten beheren via het beheerportaal.

Op de hoofdpagina:

  • zie je een overzicht van de actieve certificaten;

  • kun je een nieuw certificaat aanmaken.

Client ID en Client Secret

Elke organisatie beschikt over een eigen Client ID en Client Secret. In combinatie met één of meer actieve certificaten zijn deze nodig om verbinding te maken met het HDN-platform.

Lukt het niet om een nieuw certificaat aan te maken of zijn er geen Client ID en Client Secret aanwezig? Gebruik dan de knop ‘Support’ om dit te melden bij de HDN Servicedesk.

[Afbeelding]


Contact en ondersteuning

Ervaar je problemen met het beheerportaal of kun je iets niet vinden? Neem dan contact op met de HDN Servicedesk.

HDN Servicedesk


Takeaway

  • Met het HDN beheerportaal beheer je eenvoudig je aansluitingen en certificaten.

  • Een bevestiging in het portaal verlengt je aansluiting met het HDN-platform voor één jaar.

  • Voor toegang en ondersteuning kun je terecht bij de HDN Servicedesk.

    • Related Articles

    • HDN Certificaat instellen via HDN Portal

      Samenvatting Met het HDN beheerportaal beheer je eenvoudig en veilig je HDN-aansluitingen en – indien van toepassing – certificaten. Via dit portaal verleng en beheer je de digitale communicatie met geldverstrekkers en intermediairs. Een bevestiging ...
    • Hoe kan ik documenten uploaden naar maatschappij via HDN middels een DA/DX-bericht?

      Onder Handleidingen - HDN staat een handleiding Documentberichten. Hierin is beschreven hoe het verzoek om documenten via HDN zichtbaar wordt in Adviesbox en hoe u de documenten terugstuurt.
    • Oude HDN uitzetten

      Gebruikersinstructie voor het uitzetten van de oude HDN services. Opmerking: Dit zijn handelingen die normaal gesproken door je systeembeheerder gedaan worden. Hoewel de handleiding je er stap voor stap doorheen begeleid kan je er uiteraard ook voor ...
    • Hoe kan ik een opstalverzekeringspremie meegeven in een HDN-bericht?

      Opstalverzekeringen kunnen op meerdere manieren worden ingevuld in Adviesbox. Daarnaast is het in sommige gevallen mogelijk dat er een indicatieve premie wordt meegegeven om er voor te zorgen dat er voldoende gegevens zijn voor de (indicatieve) JKP ...
    • Veelgestelde vragen over HDN

      Inleiding Binnen het HDN traject is het vaak onduidelijk wat de status precies is, wie er toegang toe heeft en wie er iets aan zal kunnen doen. Dit artikel streeft er naar deze onduidelijkheden weg te nemen en een houvast te bieden. Veelgestelde ...