FinancieelPlan.dot niet correct afgesloten of mogelijk beschadigd

FinancieelPlan.dot niet correct afgesloten of mogelijk beschadigd

De melding geeft aan dat het sjabloon FinancieelPlan.dot niet correct is afgesloten of mogelijk beschadigd is, waardoor het rapport niet kan worden gegenereerd.



Uit te voeren stappen:
1. Sluit Adviesbox en Microsoft Word volledig.
    Zorg dat beide programma’s volledig zijn afgesloten.

2. Navigeer via Verkenner naar:
    C:\Program Files (x86)\Hypobox\Bin\xx

Opmerking:
Indien dit bestand exact zo genoemd is, mag het worden verwijderd.               



3. Controleer in deze map of een bestand aanwezig is met de naam:
    ~$nancieelPlan.dot


4. Installeer de nieuwste update van Adviesbox.
     Handleiding: https://support.adviesbox.nl/portal/nl/kb/articles/adviesbox-update-uitvoeren

5. Registreer de componenten nadat een eventueel openstaand advies is opgeslagen en Adviesbox is afgesloten.
     Handleiding: https://support.adviesbox.nl/portal/nl/kb/articles/componenten-registreren

Opmerking:
Zorg dat het account waarmee is ingelogd over administratorrechten beschikt.
(Bij standaard Windows-installaties is dit doorgaans het geval. Bij serverinstallaties: neem contact op met de systeembeheerder.)

Wanneer de optie “Componenten registreren” wordt aangeklikt, start een automatisch herstelproces van Adviesbox.
Houd er rekening mee dat dit enkele minuten in beslag kan nemen, afhankelijk van de snelheid van het systeem.

Na afronding van deze reparatie is het probleem naar verwachting verholpen.