Adviesbox blijft hangen bij 83% tijdens het opstarten
Wanneer Adviesbox langere tijd blijft hangen op 83% tijdens het opstarten, is de oorzaak vaak dat er op dat moment automatisch taken worden aangemaakt.
Dit betreft bijvoorbeeld taken voor naderende einddata van producten of verjaardagen van relaties.
Oplossing 1: Automatische taakaanmaak uitschakelen
Om te voorkomen dat deze automatische taken bij het opstarten worden gegenereerd, kan de volgende instelling gecontroleerd en aangepast worden:
Navigeer in Adviesbox naar:
Onderhoud > Instellingen > Klantdossier > Portefeuille meldingen
Zet de optie "Wilt u automatisch taken laten aanmaken?" op Nee
Zie de onderstaande schermafbeelding ter verduidelijking:
Oplossing 2: Taken opschonen via de servicedesk
Indien de optie al op Nee staat, maar het probleem blijft bestaan, is het mogelijk dat er een grote hoeveelheid bestaande taken in de database aanwezig is.
Dit kan leiden tot vertraging bij het opstarten van Adviesbox.
Dit kan leiden tot vertraging bij het opstarten van Adviesbox.
In dat geval wordt geadviseerd om contact op te nemen met de servicedesk:
📞 0182 200 309
De servicedesk kan ondersteuning bieden bij het verwijderen van deze taken via een bewerking in de database.
Related Articles
Wat zijn mogelijke oorzaken voor het traag genereren van rapporten bij serverinstallatie?
Het kan voorkomen dat het genereren van rapporten vanuit Adviesbox op een serveromgeving erg traag is. Dit ligt veelal aan server- en/of Word instellingen. Bekende oorzaken hiervan zijn: Bewerkingstaal in Word Wanneer de bewerkingstaal in Word op een ...Wat moet ik doen bij een foutmelding bij opstarten of normaal gebruik?
Active-X component can't create object. Application defined or object defined error. ClassFactory kan aangevraagde klasse niet leveren. Deze niet kritieke foutmeldingen suggereren dat de Adviesbox installatie, of een update van Adviesbox, niet juist ...Wat kan een reden zijn dat het afdrukken van de rapporten traag is?
Het meest voorkomende en vertragende onderdeel op de rapportage is de Word instelling "Taal automatisch bepalen". Dit kan een conflict opleveren tussen de genererende applicatie en Word, waardoor ze op elkaar gaan wachten. Dit is te controleren door ...Melding: Invalid picture.bij opstarten Adviesbox
Ga naar de C-schijf /Program files 86x / Hypobox/ Binmap >logo > logo verwijderen. Nu kunt u Adviesbox weer opstarten. Daarna kun je het logo weer instellen bij Onderhoud / Instellingen /Algemeen etc..Waarom blijft Adviesbox hangen bij het controleren van automatische taken of is het heel traag hierbij?
Mogelijk wordt SQL Server gebruikt als database en staat in de SQL configuratie TCP/IP op Disabled. Zet deze op Enabled en herstart de SQL Service.