Aanvraag niet te verwerken
Na het indienen van een aanvraag is het mogelijk dat er een statusmelding terugkomt waarin aangegeven wordt dat de aanvraag niet te verwerken is.
Wat betekent "Aanvraag niet te verwerken"?
Wanneer u de melding "Aanvraag niet te verwerken" ontvangt, betekent dit dat de ontvangende geldverstrekker uw aanvraag op dit moment niet verder in behandeling neemt. Deze melding wordt uitsluitend door de geldverstrekker zelf verzonden, bijvoorbeeld een bank of kredietinstelling.
Het ontvangen van deze melding geeft dan ook volledige zekerheid dat het bericht door de verstrekker is ontvangen, zelfs als deze niet in het systeem van de acceptant zichtbaar is.
Waarom wordt deze melding verzonden?
Er kunnen diverse redenen zijn waarom een aanvraag niet verwerkt wordt. Enkele voorbeelden zijn:
- Onvolledige of onjuiste informatie in de aanvraag.
- De aanvraag voldoet niet aan de criteria van de geldverstrekker.
- Interne richtlijnen of beleidsregels van de geldverstrekker.
Omdat de exacte reden afhankelijk is van de interne processen en criteria van de geldverstrekker, wordt deze informatie niet door ons verstrekt.
Wat kunt u doen?
Lees altijd eerst de informatie in het statusbericht. Het kan zijn dat hier exact de oorzaak en oplossing staan.
Vaak staat de aanvraag niet in het systeem van actieve aanvragen en is deze voor de acceptant niet zichtbaar. In dit geval zal er naar de automatisch uitgevallen aanvragen gezocht of getroubleshoot moeten worden waarom de aanvraag niet verwerkt kon worden. Vraag dan om doorverbonden te worden met hun helpdesk of technisch collega die toegang tot deze omgeving heeft.
Veelgestelde vragen
1. Kan ik de aanvraag aanpassen en opnieuw indienen?
Dat is afhankelijk van de reden voor de afwijzing. De geldverstrekker kan u aangeven of een hernieuwde indiening mogelijk is en wat hiervoor nodig is.
2. Kunnen jullie mij meer informatie geven over de reden van deze melding?
Wij kunnen hierover geen specifieke informatie verstrekken, omdat wij niet betrokken zijn bij het beoordelingsproces van de geldverstrekker. Voor inhoudelijke vragen verwijzen wij u door naar de geldverstrekker.
Related Articles
Waarom krijg ik van ING via HDN het statusbericht: "Offerteaanvraag niet te verwerken, zie toelichting"?
Soms wordt een hypotheek aanvraag succesvol naar de ING gestuurd, maar sturen zij een HDN Status bericht terug: "Offerteaanvraag niet te verwerken, zie toelichting". De toelichting is dan alleen: "Uw aanvraag kan niet worden ingelezen, controleer de ...Veelgestelde vragen over HDN
Inleiding Binnen het HDN traject is het vaak onduidelijk wat de status precies is, wie er toegang toe heeft en wie er iets aan zal kunnen doen. Dit artikel streeft er naar deze onduidelijkheden weg te nemen en een houvast te bieden. Veelgestelde ...Teveel entiteiten foutmelding tijdens aanvraag
Wat zijn entiteiten? Deze melding refereert meestal naar een bepaald onderdeel en de "entiteiten" kan vervangen worden met "waarde". Zo zal een melding "teveel entiteiten" bij pensioen aanduiden dat er meer pensioenen meegegeven worden dan het HDN ...HDN-aanvraag opnieuw versturen
ga naar het tabblad klanten kopieer de aanvraag via kopiëren evt. wijzigingen doorvoeren verstuur opnieuw de aanvraag voor het versturen krijg je de onderstaande melding: Bij de eerste optie wordt er een wijziging verstuurd op de lopende aanvraag. ...Kan ik bij het versturen van een HDN-aanvraag alleen kiezen voor Aanvraag naar notaris?
Wellicht is er al een HDN aanvraag gedaan binnen dit advies. Kies voor menu Advies - 'Opslaan als nieuw advies' en geef het nieuwe advies een herkenbare naam. Als u nu van tabblad wisselt en weer naar tabblad (HDN) Aanvraag gaat kunt u dan weer de ...