Wat moet ik doen als ik een kritieke fout krijg bij het opstarten?

Wat moet ik doen als ik een kritieke fout krijg bij het opstarten?

Volgt u hiervoor het onderstaande stappenplan.

1. Indien u Adviesbox open heeft staan, sla dan uw advies op en sluit Adviesbox.

2. Controleer of u bent ingelogd met een account dat Administrator rechten heeft. Bij een standaard installatie van Windows (Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 en Windows 10) heeft u deze rechten. Indien u gebruik maakt van een serverinstallatie kunt u deze instructie doorzenden naar uw systeembeheerder.

3. Navigeer in Windows naar “Start > Alle apps> Intersoftware” en selecteer hier de optie “Componenten registreren”.

N.B: In oudere versies van Windows selecteert u in plaats van "Alle apps" de optie "Alle programma's".

4. Wanneer u deze optie aanklikt zal Adviesbox zichzelf repareren. Houdt u er rekening mee dat dit proces een aantal minuten kan duren, afhankelijk van de snelheid van uw pc.

Nadat de reparatie is afgerond, zal het probleem naar verwachting zijn opgelost.